Ângulo IA Quero uma demonstração
Atendimento no WhatsApp com IA

Seu WhatsApp respondendo em segundos, 24 horas por dia.

A IA atende, tira dúvidas e qualifica cada cliente com as informações da sua empresa. Na hora de fechar, a conversa vai para a sua equipe com o resumo pronto. E todo cliente vira contato num mini CRM com funil e painel.

WhatsApp oficial da Meta Sem risco de bloqueio No computador e no celular
SP
Clínica Sorriso Plenoonline
⚡3 segundospara responder
🔥Pronto para fechartermômetro da IA
📅Agendadosábado, 9h
3spara a primeira resposta da IA
24/7atendendo, inclusive de madrugada
100%WhatsApp oficial, pela API da Meta
1 lugarpara conversas, contatos e vendas
O problema

Cada mensagem sem resposta é uma venda indo para o concorrente.

O cliente que chama no WhatsApp quer resposta agora. Se ninguém responde, ele chama a próxima empresa da lista.

🌙 22:47 · TERÇA

Mandou mensagem à noite. A equipe só viu às 8h. Ele já tinha fechado com outra empresa.

Vocês atendem amanhã cedo?22:47
💸 ANÚNCIO PAGO

O clique no anúncio foi pago. O cliente esperou 15 minutos, ninguém respondeu e ele desistiu.

Oi, vi o anúncio. Qual o valor?14:02
🔁 TERCEIRA MENSAGEM

Ele insistiu três vezes. Na quarta, desistiu. E não volta mais.

Alguém pode me responder?16:31

Velocidade vende

Chance de transformar o contato numa oportunidade de venda
Respondeu em até 1 hora
7×
Respondeu depois de 1 hora
1×

Fonte: Harvard Business Review, “The Short Life of Online Sales Leads” (2011), pesquisa com empresas dos Estados Unidos.

3sÉ o tempo que a IA leva para responder. De dia, de noite, no fim de semana e no feriado.

Sem e com o Ângulo IA

O mesmo WhatsApp, outro resultado
Sem
Com o Ângulo IA
✕Mensagem das 22h respondida no dia seguinte
✓Respondida em segundos, a qualquer hora
✕Lead do anúncio espera alguém ver
✓Chamado na hora, já com o que ele quer
✕Fim de semana e feriado sem atendimento
✓A IA atende, tira dúvidas e agenda
✕Cada atendente no próprio celular, sem controle
✓Fila, histórico e painel para o gestor
✕Clientes se perdem no meio das conversas
✓Todo cliente vira contato no funil
Como funciona

Do “oi” do cliente até a venda, sem ninguém ficar esperando.

1

O cliente chama

No número de WhatsApp da sua empresa, vindo de anúncio, site, Instagram ou indicação.

2

A IA responde e qualifica

Usa as informações da sua empresa, tira dúvidas e faz as perguntas que você escolheu.

3

A fila entrega para a pessoa certa

Em ordem, por roleta ou para quem está livre. O cliente recebe: “Carla vai te atender”.

4

Você acompanha tudo

Conversas em andamento, tempo de espera, quem atendeu e quanto a equipe fechou.

Por dentro do sistema

Veja as telas que a sua equipe vai usar.

Ângulo IA · Conversas
Tela de Conversas do sistema

Conversas: a tela parecida com o WhatsApp Web, com o resumo da IA, a sugestão de resposta e o mini CRM do cliente ao lado.

Recursos

A IA faz o trabalho repetitivo. Sua equipe fecha.

IA que conhece sua empresa

Lê seus textos, PDFs e site. Sabe o que está disponível no catálogo e avisa das promoções.

Aprende com a equipe

O atendente corrige uma resposta, o gestor aprova e a IA passa a responder certo.

Copiloto do atendente

Resumo da conversa, sugestão de resposta, “melhorar texto” e áudio transcrito.

Fila inteligente

Distribui sozinha, respeita pausas, transfere com recado e avisa quem espera demais.

Tela igual ao WhatsApp

Notas internas, respostas rápidas, etiquetas e ações em um clique. Ninguém precisa aprender do zero.

Gestor no controle

Vê todas as conversas, manda dicas que só o atendente vê e define quem acessa o quê.

Termômetro do cliente

A IA marca quem está pronto para fechar e quem está incomodado, antes de você abrir a conversa.

Pesquisa de satisfação

Ao encerrar, o cliente dá uma nota de 1 a 5 que aparece no painel.

Você no controle

“E se a IA responder errado?” Ela aprende e não repete.

Só usa o que você cadastrou

A IA responde com base nas informações da sua empresa: textos, perguntas frequentes, PDFs e catálogo. O que não está lá, ela não inventa.

A equipe corrige, ela aprende

Errou? O atendente corrige na própria conversa, o gestor aprova e a IA passa a responder certo.

“Fazem clareamento em grávida?”Sim, fazemos normalmente!Não durante a gravidez. Podemos agendar depois do parto.✓ Aprovado pelo gestor

Na dúvida, chama a equipe

Se não souber a resposta, se o cliente pedir uma pessoa ou se parecer incomodado, a conversa vai para a fila com o resumo pronto. E você pode pausar a IA quando quiser.

Mini CRM incluso

Um CRM que se preenche sozinho.

Todo cliente que fala no WhatsApp vira contato na hora, com tudo o que a IA levantou. Ninguém precisa digitar nada.

  • Funil com as etapas que você quiser. É só arrastar o cartão, no computador ou no celular.
  • Responsável, etiquetas, anotações e histórico de todas as conversas.
  • Lembretes de retorno, como “ligar amanhã às 10h”.
  • A IA sugere o próximo passo: “Mover para Proposta?” e você aceita com um clique.
  • Busca, filtros e exportação para planilha.
Precisa de um CRM completo? Ele se conecta ao Ângulo CRM, com imóveis, lotes e todo o processo comercial.
Funil de vendas

Novo

Mariana AlvesAnúncio Instagram
Clareamento
Thiago MartinsWhatsApp direto

Em atendimento

Luciana PradoGoogle
Aparelho
Renata MouraAnúncio Facebook

Proposta

Pedro HenriqueWhatsApp direto
Implante
✨ Ela escolheu horário. Mover para “Proposta”? Sim
Leads de anúncios

Lead do anúncio respondido em segundos, não em horas.

Quem é chamado nos primeiros minutos fecha muito mais. A IA chama cada lead na hora, já sabendo o que ele respondeu no formulário, e o painel mostra quantos viraram venda em cada campanha.

Formulário do anúncio ou do siteA pessoa preenche e a IA chama no WhatsApp com o interesse dela.
Clique para o WhatsAppA pessoa começa a conversa e a IA já sabe de qual anúncio ela veio.
Lead: Fernanda Lima · Clareamento Verão
📝Preencheu o formulárioClareamento · prefere manhã
✨A IA chamou no WhatsApp“Oi, Fernanda! Vi que você quer clareamento…”
💬Ela respondeu“Quais horários tem?”
📅Avaliação agendadaQuinta, 9h · enviada para a Carla
Painel do gestor

Os números do atendimento, sem planilha.

Veja num lugar só o que antes ficava escondido no celular de cada atendente.

  • Conversas do dia, da semana e do mês, e novos contatos.
  • Quantas a IA resolveu sozinha e quantas foram para a equipe.
  • Tempo de espera na fila e da primeira resposta.
  • Atendimentos por pessoa, satisfação e conversão.
Painel · últimos 7 dias
Conversas312+8%
Resolvidas pela IA64%200 de 312
Espera média3m 05sna fila
Conversão17%+1 p.p.
Sáb
Dom
Seg
Ter
Qua
Qui
Sex
Números de exemplo
Use onde estiver

No computador, no celular e no programa do Windows.

A mesma conta, as mesmas conversas e os mesmos avisos em todos os lugares. O atendente pode responder do celular e continuar no computador.

Painel do sistema no navegador

No navegador do computador

Chrome, Edge ou qualquer navegador. Sem instalar nada.

Conversa aberta no celular

No celular

Android e iPhone. Pode ser instalado na tela inicial, como um aplicativo.

Aplicativo Android em breve
Ângulo IA—▢✕
Funil de vendas no programa para Windows

Programa para Windows

Ícone na área de trabalho e avisos do Windows quando chega conversa.

Integrações

Conecta com o que você já usa.

O foco é atender em tempo real. As integrações trazem mais clientes ou levam os dados para outros sistemas. Algumas chegam nas próximas versões.

Para quem é

Feito para empresas que vendem pelo WhatsApp.

A IA já começa com um modelo pronto para o seu tipo de negócio: as perguntas certas e o tom de voz certo. Toque num segmento para ver uma conversa.

SP
Clínica Sorriso Plenoonline
Segurança

Seus dados separados e protegidos.

WhatsApp oficial

Pela API da Meta. Sem QR Code, sem aplicativo pirata e sem risco de bloqueio do número.

Cada empresa isolada

As conversas e os contatos de uma empresa nunca aparecem para outra.

IA sem misturar

A IA só enxerga as informações da sua empresa e a conversa daquele cliente.

Acesso por papel

Gestor vê tudo; atendente vê só o que precisa para atender.

Planos

Comece pequeno e cresça junto.

Fale com a gente para receber os valores para o tamanho da sua equipe.

Essencial

Para começar

Pequenas empresas com uma equipe enxuta.

  • Conversas e contatos ilimitados
  • 1 número de WhatsApp
  • Até 3 atendentes
  • IA com a base de conhecimento da empresa
  • Fila, mini CRM e painel
Quero saber o valor
Mais escolhido

Profissional

Equipes que vivem de anúncios e precisam de velocidade.

  • Tudo do Essencial
  • Até 10 atendentes e setores
  • Campanhas: leads de anúncios em segundos
  • Copiloto completo e áudio transcrito
  • Catálogo com o que está disponível
Quero saber o valor
Empresa

Sob medida

Operações maiores, com vários números e integrações.

  • Vários números e equipes
  • Integrações com CRM e automações
  • Ajuda para configurar a IA
  • Suporte dedicado
Falar com a equipe

A IA usa a conta da sua empresa no ChatGPT, Claude ou Gemini e é paga direto ao fornecedor, em centavos por conversa. As mensagens-modelo do WhatsApp (usadas fora da janela de 24 horas) são cobradas pela própria Meta, no cartão da sua empresa.

Como começar

Atendendo com IA no mesmo dia.

1
5 minutos

Crie a conta

Nome, empresa e e-mail. Você já entra como gestor.

2
10 minutos

Conecte o WhatsApp e a IA

Seu número pela API oficial da Meta e a conta de IA da empresa.

3
30 minutos

Ensine sobre a empresa

Escolha o modelo do seu negócio e complete com serviços, preços e horários.

4
Pronto

Teste e ligue

Converse com a IA no celular de teste e, quando estiver bom, ligue para os clientes.

Não quer configurar sozinho? A equipe Ângulo 360 ajuda na configuração e na primeira versão das informações da IA.

Dúvidas

Perguntas frequentes

É o WhatsApp oficial? Meu número corre risco?

É a API oficial da Meta, a mesma usada por grandes empresas. Não usamos QR Code nem aplicativos não oficiais, então não há risco de bloqueio por isso.

Posso usar o número que já tenho?

Sim. Se ele está no WhatsApp Business, dá para conectar o mesmo número e continuar usando o aplicativo no celular. Também é possível usar um número novo.

A IA pode inventar respostas?

Ela responde com base no que você cadastrou: textos, perguntas frequentes, PDFs e catálogo. Quando não sabe, passa para a equipe. E tudo o que a equipe corrige vira aprendizado.

Preciso treinar a IA?

Não precisa de treinamento técnico. Ela já começa com um modelo para o seu tipo de negócio, e você completa com as informações da empresa, como explicaria para um funcionário novo.

Funciona no computador e no celular?

Sim. Abre no navegador do computador e do celular (Android e iPhone), pode ser instalado na tela inicial do celular e também tem programa para Windows. O aplicativo Android chega em breve.

Quanto custa a IA?

A IA usa a conta da sua empresa no ChatGPT (OpenAI), no Claude (Anthropic) ou no Gemini (Google), e você paga o uso direto a eles. São centavos por conversa: com uns R$ 50 de crédito dá para atender cerca de mil conversas, dependendo do fornecedor. A mensalidade do sistema não inclui a IA, e conversas e contatos são ilimitados.

Quanto custa o WhatsApp da Meta?

Responder o cliente dentro de 24 horas depois da mensagem dele é gratuito. A Meta cobra apenas as mensagens-modelo, usadas para chamar o cliente fora desse prazo, direto no cartão da sua empresa.

Integra com o meu CRM?

Integra com o Ângulo CRM e, por webhook e automações, com outros sistemas. Para quem não tem CRM, o mini CRM incluso resolve o dia a dia.

Demonstração

Veja a IA atendendo os seus clientes.

Em 20 minutos mostramos como ficaria no seu WhatsApp, com as perguntas do seu negócio.

  • Demonstração com o seu tipo de negócio
  • Ajuda para configurar a IA no começo
  • Um produto do grupo Ângulo 360